вівторок, 22 вересня 2009 р.

Чего хочет потребитель

"Мы не спрашиваем у потребителей, чего они хотят. Они и сами этого не знают. Вместо этого мы используем силу своего ума, чтобы создать то, что им нужно и что они захотят завтра."
Акио Морита, основатель Sony

Немає коментарів: